本頁內容為通用範本，旨在協助您快速搭建合規框架。正式上線前，請結合實際業務、資料流向及所適用的法律法規（如《個人資料保護法》、GDPR、CCPA 等）交由專業法務審閱後再發布。
01 引言與適用範圍
Toai（以下簡稱「我們」）是一家 AI 影像製作公司。我們深知個人資料對您的重要性，並會盡全力保護您的個人資料安全可靠。本隱私政策旨在說明，當您造訪我們的網站、使用我們的產品與服務時，我們會如何收集、使用、儲存、共享和保護您的資料，以及您可以如何管理自己的資料。
本政策適用於我們透過網站及相關頁面提供的全部服務。當您使用我們的服務時，即表示您已閱讀並同意本政策所述的資訊處理方式。
02 我們收集的資訊
我們僅在為您提供服務所必需的範圍內收集資訊，主要包括以下幾類：
您主動提供的資訊
- 帳戶資訊：當您註冊或與我們聯絡時，您可能提供的姓名、電子郵件、電話或社群帳號等。
- 創作內容：您上傳用於生成影片的圖片、文字提示詞，以及生成的成片等。
- 溝通資訊：您在諮詢、回饋或客服往來中提供的內容。
我們自動收集的資訊
- 使用資料：您對功能的使用記錄、操作行為、停留時長等。
- 裝置與日誌資訊：裝置型號、作業系統、瀏覽器類型、IP 位址、存取時間等。
- Cookie 資訊：詳見下方「Cookie 與同類技術」一節。
03 我們如何使用資訊
我們將收集到的資訊用於以下目的：
- 提供、維護並改進我們的產品與服務，包括完成影片生成等核心功能；
- 進行身分驗證、安全防護、風險識別與故障排查；
- 回應您的請求、諮詢與售後支援；
- 在徵得您同意的前提下，向您推送產品更新或行銷資訊；
- 開展資料統計與分析，以最佳化產品體驗；
- 遵守適用的法律法規及監管要求。
06 資料儲存與安全
我們採用符合行業標準的安全措施保護您的資訊，包括傳輸加密、存取控制、最小化授權等手段，防止資訊遭到未經授權的存取、揭露、竄改或損毀。
儘管我們持續努力，但請理解：網際網路並非絕對安全的環境，我們將盡力確保您傳送給我們的資訊安全，但無法對其作出絕對保證。
07 資料保留期限
我們僅在實現本政策所述目的所必需的期間內保留您的個人資料，除非法律法規另有更長的保留要求。當資料超出保留期限或您登出帳戶後，我們將對其進行刪除或匿名化處理。
08 您的權利
在適用法律允許的範圍內，您對自己的個人資料享有以下權利：
- 存取與更正：查詢並更正我們持有的關於您的資訊；
- 刪除：在符合條件的情形下，請求刪除您的個人資料；
- 撤回同意：撤回此前作出的授權同意；
- 登出帳戶：登出您在我們平台的帳戶；
- 投訴舉報：就個人資料處理向我們或監管機構提出申訴。
如需行使上述權利，請透過本頁「聯絡我們」一節與我們取得聯絡，我們將在合理期限內予以回應。
09 未成年人保護
我們的服務主要面向成年人。若您是未成年人，請在監護人的同意與指導下使用我們的服務。若我們發現未經監護人同意收集了未成年人的個人資料，將盡快刪除相關資料。
10 跨境資料傳輸
由於我們可能使用位於不同國家或地區的伺服器與服務商，您的資訊可能被傳輸至您所在司法管轄區以外的地區進行儲存與處理。我們將依照適用法律採取適當保障措施，確保此類傳輸的合法與安全。
11 政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策。當政策發生重大變更時，我們會透過網站公告或其他適當方式通知您。更新後的政策一經公布即生效，建議您定期查閱本頁面以了解最新內容。
12 聯絡我們
如您對本隱私政策有任何疑問、意見或投訴，歡迎透過以下方式與我們聯絡：